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LG homeBoy 자주하는질문
엠넷을 무료로 이용하는 요금제인데 1분 미리밖에 안된다면?
매달 정기 결제일 이후 이용권 등록이 필요합니다.
단말기의 소프트웨어를 최신 버전으로 유지하는 방법은?
상단 바를 내려 소프트웨어 업데이트를 실행하세요.
홈보이의 콘텐츠들을 최신 버전으로 유지하는 방법은?(예: 신규 서비스인 EBS 홈스쿨 등이 보이지 않을 때 해결 방법)
U 스토어를 실행하시면 자동으로 업데이트가 됩니다.
유료 부가서비스 추가 신청 시 요금 기준이 어떻게 되나요?
신청일로부터 일할 계산하여 월단위 청구 됩니다.
Ex. 2013년 8월 20일 딩동이 악기놀이 신청 → 8월 요금 : 1,000원*12/31 추가 9월 요금 : 월 1,000원 부과
Ex. 2013년 8월 20일 딩동이 악기놀이 신청 → 8월 요금 : 1,000원*12/31 추가 9월 요금 : 월 1,000원 부과
요금제를 마음대로 바꿀 수 있나요?
상향은 언제나 가능(스탠다드 → 슈퍼프리미엄)하나, 하향은 개통 1년 경과 후에 가능합니다.
요금제 변경은 월 1회 가능합니다.
단, homeBoy 전용 요금제(스탠다드, 프리미엄 엔터, 프리미엄 키즈, 수퍼 프리미엄) 내에서만 변경 가능합니다.
요금제 변경은 월 1회 가능합니다.
단, homeBoy 전용 요금제(스탠다드, 프리미엄 엔터, 프리미엄 키즈, 수퍼 프리미엄) 내에서만 변경 가능합니다.
전화(070)서비스를 별도 가입해야 하나요?
아닙니다. 홈보이 요금에만 가입하시면 기본 기능 중 하나로 이용하실 수 있습니다.
결합 할인 혜택은 없나요?
U+ 인터넷과 결합 이용하시면 기본료 2,000원이 할인됩니다.
단, 인터넷 한 회선 당 하나의 070전화 회선 또는 homeBoy만 결합 가능합니다.
단, 인터넷 한 회선 당 하나의 070전화 회선 또는 homeBoy만 결합 가능합니다.
제휴카드 할인 혜택은 없나요?
U+ 홈서비스 제휴카드 가입 후 통신요금 자동이체 신청하시면 할인이 적용됩니다.
해지 시 위약금이 있나요?
약정기간(3년) 이내에 해지 시 단말 정가 대비 차액 (단말보조금 및 단말 잔여할부금)이 부과 됩니다.
해지하면 컨텐츠를 이용할 수 없나요?
LG U+ homeBoy 전용으로 제공된 서비스는 이용하실 수 없게 됩니다.
홈오디오(Mnet), HDTV, 홈도서관, 홈CCTV, 어린이동화, 딩동이와 악기놀이, 전화기능 등
홈오디오(Mnet), HDTV, 홈도서관, 홈CCTV, 어린이동화, 딩동이와 악기놀이, 전화기능 등
